Digi2b
MATERIAIS DIGI2B

Boas ideias.
Vamos colocar
em prática.

Organize os planos, cuide dos clientes e dê o próximo passo com a sua equipe.

Explorar os materiais Gratuitos. Cadastro para usar e baixar.
IAra organiza um plano de ação na mesa, com a capivara aviadora e o pato capitão colaborando com cadernos e materiais.
UM BOM PONTO DE PARTIDA

Sua ideia, com um plano para acontecer.

O que fazer, quem faz e até quando. Comece pelas sete perguntas do 5W2H.

SUA PRÓXIMA MELHORIA COMEÇA AQUI

O que você quer organizar?

6 materiais · Modelos editáveis em Excel

Gestão e planejamento

Plano de ação 5W2H

Transforme uma ideia em ações com responsáveis, prazos e recursos definidos.

Clientes e atendimento

Calculadora de NPS

Organize as notas dos clientes e calcule seu índice de recomendação.

Clientes e atendimento

Calculadora de CSAT

Meça a satisfação com uma experiência específica de atendimento.

Gestão e planejamento

Matriz de prioridades GUT

Compare problemas por gravidade, urgência e tendência antes de agir.

Vendas

Matriz de qualificação de leads

Registre necessidades, evidências e próximos passos para qualificar oportunidades.

Vendas

Planejador de follow-up

Dê sequência às oportunidades com contexto, objetivo e um próximo contato.

Onde os leads ficam sem acompanhamento?

Revise sua rotina com o checklist de atendimento no WhatsApp.

Escolha. Adapte.
Coloque em prática.

  1. 01

    Encontre seu ponto de partida

    Veja para que serve o material e o que você precisa para começar.

  2. 02

    Libere a biblioteca

    Faça um cadastro gratuito. O acesso fica disponível neste navegador para os próximos downloads.

  3. 03

    Faça do seu jeito

    Baixe, preencha e adapte à sua equipe. As instruções acompanham cada modelo.

PARA ENTENDER E APLICAR

O material dá a estrutura.
A leitura ajuda a dar direção.

Explore exemplos e práticas para organizar o atendimento e o acompanhamento comercial.

ATENDIMENTO

Como organizar o WhatsApp comercial da sua equipe

VENDAS

Follow-up sem depender da memória do vendedor

Explorar o Blog
IAra em sua mesa de trabalho

O plano fica melhor
quando a equipe
trabalha conectada.

Leve contexto, responsáveis e próximos passos para a rotina. Conheça a IAra para conectar atendimento e CRM.

Antes de começar.

Os materiais são gratuitos?

Sim. Faça seu cadastro para liberar os downloads. Você não precisa contratar a IAra para usar os materiais.

Preciso me cadastrar em cada download?

Não. O cadastro libera a biblioteca neste navegador por 30 dias. Se você encerrar o acesso ou limpar os dados do navegador, será necessário cadastrar novamente.

Como uso os arquivos?

Os modelos estão em formato Excel (.xlsx), com instruções de preenchimento. Abra em um aplicativo compatível com planilhas, mantenha uma cópia do modelo e adapte ao seu negócio.

Meu cadastro é um pedido de demonstração?

Não. Para conversar sobre a IAra, escolha “Quero conhecer a IAra” e preencha o formulário específico.